Kiedy odchodzi od nas bliska osoba, ból i smutek ograniczają nasze myślenie i racjonalne działanie. Wtedy to często na naszej drodze stają ludzie, którzy wyciągają pomocną dłoń w naszym kierunku. Takie cierpienie nie ominęło również i nas, najbliższych ś.p. Henryki Rakowskiej która odeszła do Domu Ojca 8 października 2010. Wtedy to, poza przyjaciółmi, na naszą prośbę pomocną dłoń wyciagnął Dom Pogrzebowy „Służew”. Dzięki kompetencji pracowników organizacja pogrzebu naszej nieodżałowanej siostry i cioci nie była zawiłą i krętą drogą, którą bardzo często musi przejść zrozpaczona rodzina, ale pełną delikatności i zrozumienia formalnością. Również dzięki zaangażowaniu i fachowości Panów, których Dom Pogrzebowy „Służew” skierował do obsługi uroczystości pogrzebowych, ostatnia ziemska droga naszej ukochanej osoby była drogą pełną szacunku, godności i honoru. Za wszelką pomoc oraz wyświadczone dobro w tych ciężkich dla nas chwilach skłądamy gorące, płynące z głębi naszych serc podziękowania całemu zespołowi pracowników Domu Pogrzebowego „Służew” w Warszawie.

W dniu 28.09.2010 odbył się pogrzeb mojego męża ś.p. Tomasza Wacha, adiunkta Warszawskiej Szkoły Zarządzania, wieloletniego specjalisty – legislatora w Ministerstwie Pracy i Polityki oraz Sejmie. Organizatorem ceremonii był Zakład Pogrzebowy „Służew”. Profesjonlizm personelu oraz rzetelność i sumienność załatwiania pochówku w tym ostatecznych rozliczeń finansowych, a także takt i delikatność jaki okazano rodzinie przy załatwianiu wszelkich formalności zasługuje na uznanie. Możliwość – tylko w gronie najbliższych – skupienia się przy trumnie ś.p. Tomasza w Kaplicy Przycmentarnej chcącej osobiście pożegnać zmarłego była bardzo ważna. Ten – choć krótki moment – pozwolił na spędzenie z Nim ostatnich chwil. W tym miejscu rodzina mogła, po raz ostatni, poczuć duchową więź i w pewnym sensie obecność tego, który musiał opuścić najbliższych mu ludzi. Powaga i zachowanie wszystkich pracowników Domu Pogrzebowego „Służew” uczestniczących w ceremoii Mszy Świętej w kościele O.O. Domikinaów, a następnie bardzo dobra organizacja pochówku na Cmentarzu Służewskim przy ul. Fosa nie budziła żadnych zastrzeżeń i zasługuje na podziękowanie.

Chciałbym wyrazić swoją wdzięczność i podziękowania Zakładowi Pogrzebowemu „Służew” za profesjonalną obsługę, za to że w tak trudnych dla mnie chwilach okazali mi zrozumienie i ciepło. Szczególnie dziękuję Pani Agacie Babik za całkoształt.

Szanowna i Droga Pani Moniko, chciałabym Pani podziękować za wszystko, co Pani uczyniła, aby jak najgodniej i jak najlepiej pożegnać mojego Tatę, ś.p. Jerzego Rakowskiego. Pani ciepło, spokój, cierpliwość, takt, zaangażowanie w sprawy formalne na równi z ogromnym zorganizowaniem, to w pełni profesjonalne wsparcie w tak trudnych chwilach. Efektem Pani starań było przepięknie zorganizowane pożegnanie zarówno w kaplicy jak i na cmentarzu, niezakłócony niczym spokój i możliwość przeżywania ciężkich chwil naszej Rodziny w należytym w takiej chwili spokoju, bez oabw, że napotkamy jakiekolwiek trudności. Dziękuję także wszystkim pracownikom Domu Pogrzebowego „Służew” z którymi miałam naprawdę ogromną przyjemność spotkać się, za niespotykane ciepło i szacunek jakim otoczyliście mnie i Tatę oraz za ogromność staranność z jaką zadbaliście o wszystko w tym smutnym momencie mojego życia.

Na ręce Pani Aliny Mroczek składam wyrazu ogromnej wdzięczności i podziękowań dla Pani i wszystkich (!) Panów za niecodzienną kulturę i sprawną organizację przy pogrzebie mojego Brata Janusza Jabłkowskiego. Postawa całego zespołu była nam ogromną, psychiczną pomocą w tych trudnych chwilach. Z pełnymi wdzięczności wyrazami szacunku.

Witam serdecznie, Po raz drugi korzystałem z Państwa usług, najpierw jako wnuk osoby zmarłej, niedawno jako syn zmarłego. Chciałbym się wypowiedzieć na temat Państwa usług. Dla rodziny dotkniętej taką tragedią jest to bardzo trudny czas, każdy chciałby, aby „ostatnie pożegnanie” było godne osoby, która odchodzi. Towarzyszy temu stres, obawa czy wszystko będzie dobrze… Ponieważ zaufałem Wam po śmierci Dziadka – zaufałem i teraz. Słusznie, spisali się Państwo pięknie  a ceremonia choć smutna – pozostanie niezapomniana… Panowie z Zakładu Służew podeszli do wszystkiego z sercem, taktem, wyczuciem. Mistrz ceremonii (niestety nazwiska nie pamiętam) zajął się wszystkim. Wszelkie małe prośby na miejscu zostały spełnione, chociażby ta, by karawan nie jechał zbyt szybko (mam chorą Matkę). Ani przez moment nie czułem, że jest to rutyna, że to dla Panów kolejny pogrzeb tego dnia. Pełen profesjonalizm. Obsługa była poważna, grzeczna, a podczas grania marszu pogrzebowego Panowie stali z pełną powagą w czterech rogach trumny co stanowiło niezapomniany, wzruszajacy obraz. Podobnie jak mowa mistrza ceremonii na cmentarzu, pełna wzruszeń i powiedziana w piękny sposób. Wiele szczegółów złożyło się na piękne pożegnanie mojego Ojca, szczegółów oraz spraw bardzo ważnych. Chciałem w imieniu swoim oraz rodziny podziękować z całego serca. Waszą firmę będę polecał osobom dotkniętym tragedią utraty kogoś bliskiego i na pewno przyjdę do Was jeśli sam pogrążę się w smutku, choć mam nadzieję, że nie nastąpi to szybko. Sprawa dotyczy pogrzebu Janusza Królaka na cmentarzu w Pyrach 14 stycznia b.r. Pozdrawiam cały zespół D.P. Służew.

Serdecznie dziękujemy za zorganizowanie ostatniego pożegnania i pochówku naszej Mamy Danusi Sikorskiej. Szczególne podziękowania za serdeczność, takt i wyrozumiałość Paniom Agacie Babik i Paulinie Szysz. Jesteśmy również wdzięczne Panom, którzy przewozili naszą drogą Mamę ze szpitala w Międzylesiu, dyżurowali w trakcie pożegnania w kaplicy Domu Pogrzebowego „Służew”, przewozili Ją do Kościoła w Rembertowie i na Cmentarz w Zielonce. Obsługa Państwa Domu była w pełni profesjonalna, serdeczna i taktowna.

Bardzo dziękujemy Państwu za dobrą i profesjonalną organizację pogrzebu naszego dziecka. szczególnie chcielibyśmy podziękować Państwa pracownikowi – panu (niestety nie znamy imienia) który towarzyszył nam podczas mszy i na cmentarzu. Chcielibyśmy podkreślić, że nie był tylko pracownikiem wypełniajacym swoje obowiązki, ale również uczestnikiem tego wydarzenia, co było dla nas ważne. Proszę przekazać mu nasze serdeczne podziękowania i wyrazy uznania.

Pragnę serdecznie Państwu podziękować w imieniu swoim i moich najbliższych za pełną zrozumienia, dyskrecji i profesjonalizmu pomoc – bo nie nazwałabym Państwa wsparcia usługami – zarówno podczas załatwienia niezbędnych formalności związanych z pogrzebem mojej Mamy – Krystyny Lau – jak i w dniu Jej pogrzebu. Szczerze przyznaję, że byłam bardzo miło zaskoczona sposobem Państwa pracy, szczególnie pełnym empatii podejściem do sytuacji, możliwością spokojnej rozmowy – w przeciwieństwie do osób co do których spodziewalibyśmy się zrozumienia, czyli lekarzy i księży, a których mieliśmy tę watpliwą przyjemność napotkać podczas tych niezwykle trudnych dla nas dni. Pragnę szczególnie podziękować Pani Monice Rochalskiej za wszelką pomoc i za dobre słowo, którym wspierała mojego Tatę, siostrę i mnie. Jeszcze raz bardzo za wszystko dziękujemy.

Serdecznie dziękujemy za profesjonalną, życzliwą i serdeczną obsługę i organizację pogrzebu mojego Taty Józefa Papisa. W szczególności dziękujemy Pani Ani Tolak oraz Panu Wojciechowi za wsparcie i serce jakie okazali nam w tych trydnych dla nas chwilach.